——渭南天然气公司客户服务部开展内部技术交流学习
为进一步提升客户服务人员对燃气厨电设备拆装、维修、调试等业务操作技能，促进大家以学促干、学干相长，为公司增值业务开展夯实基础，5月17日下午，渭南天然气公司客户服务部聘请厂家专业技术人员在一楼服务大厅进行培训。
在实操培训之前，技术人员对壁挂炉、燃气灶、燃气热水器等理论知识及使用以PPT形式归纳总结分享，同时将理论知识结合规范，对厨电原理、设备基本操作、使用及安全注意事项详细讲解，还原隐患问题处置现场并实操演练，通过交流、讨论、操作示范，就大家在操作过程中遇到的实际问题详细答疑。此次培训，帮助客服人员更好的掌握设备安装方法、规范操作，提升了操作技术水平。
“内部技术分享交流”是客服人员相互学习、取长补短的良好契机，渭南天然气公司客户服务部将持续深入开展交流学习，坚持把培训落到实处，提高客服人员的整体素质和实际操作能力，不断营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，为公司整体发展提供坚强保障。
渭南天然气公司 张润玉
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