近日,渭南市人民政府召开2022年度市12345热线工作总结表彰大会,渭南天然气公司被授予“2022年度12345热线工作先进单位”荣誉称号,曹丽萍、李倩同志荣获12345热线工作先进个人。
自市政府12345服务热线开通以来,渭南天然气公司紧紧围绕市委、市政府的决策部署,以服务改革发展稳定大局为目标,以推进服务型企业建设为重点,努力做到群众第一、务实高效。形成了专人受理、跟踪督办、答复回访、责任追究的闭环工作模式,确保热线工单处置规范、流畅。
今后,渭南天然气公司将持续改进工作作风、强化服务意识、创新服务举措,着力解决群众难事,切实维护群众利益,提升企业服务形象,扎实做好优质稳定高效的城市供气服务保障。
作者:范 娜
编辑:白妮妮
审核:张红军