3月15日上午,在第42个国际消费者权益日到来之际,渭南天然气公司组织员工积极参加了“优化消费环境 激发消费活力”主题国际消费者权益日宣传活动。
活动现场设立了咨询台,摆放了金属波纹管样品、燃气使用注意事项及事故案例宣传展板。现场工作人员向过往市民发放安全用气宣传彩页,讲解如何正确选购合格燃气具、识别不良燃气商家消费陷阱,燃气安全使用常识、应急处置等内容。本次活动共接收市民咨询80余次,发放宣传单500余份。
此次活动吸引了大批市民用户咨询,为公司与广大消费者搭建了良好的互动平台,营造了安全放心的消费环境,大家对公司的暖心服务赞不绝口,展现了企业良好服务形象。
下一步,渭南天然气公司将以此次“3.15”活动为契机,继续秉持以用户为中心的服务理念,持续加强燃气安全知识宣传,走进居民小区开展燃气具地推,面对面解答用户疑难问题,及时处置各类用气故障,高效服务用户。
作 者:朱咪莎
编 辑:白妮妮
审 核:张红军